Các Chính Sách
CÁC CHÍNH SÁCH HẬU MÃI CỦA TIẾN PHÁT
1. Chính sách về chất lượng và nguồn gốc sản phẩm:
- Tăng cường quan hệ hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước để đa dạng hóa các mặt hàng nhằm đáp ứng tối đa các nhu cầu của khách hàng.
2. Chính sách trả hàng, đổi hàng:
Nhằm đưa tới cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất của chúng tôi, chúng tôi chấp nhận đổi hàng và trả lại hàng trong một số trường hợp sau:
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày ghi trên hóa đơn mua hàng, khách hàng có thể được đổi lại sản phẩm mới khi:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
- Hàng bị lỗi kỹ thuật.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
- Không đạt chất lượng như không vận hành được, hỏng hóc quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất...
Qua thời gian 7 ngày chúng tôi sẽ xem xét tình trạng hàng hóa và nhận bảo hành theo như các quy định bên chính sách bảo hành.
Tiến Phát luôn đặt mục tiêu vì lợi ích của khách hàng lên hàng đầu vì thế chúng tôi cam kết thực hiện đồng bộ các giải pháp về đảm bảo chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh, giao hàng kịp thời, dịch vụ sau bán hàng và đa dạng hóa sản phẩm. Đáp ứng ở mức cao nhất các yêu cầu hợp lý của khách hàng là chính sách cạnh tranh để đưa công ty trở thành nhà phân phối hàng đầu về các thiết bị kỹ thuật số và linh kiện laptop.
Cám ơn Quý khách đã tín nhiệm sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi!
